Specified Commercial Transactions
特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づき、「OSHI POSTER」向けオンライン予約・決済サービス「OSHITix」について、以下の通り表記いたします。
販売業者
XRDive株式会社
運営統括責任者
今川 龍一
所在地
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町三丁目17番地28 神三ビル3階
電話番号
03-6555-5032(受付時間:平日10:00~18:00)
メールアドレス
info@xrdive.net
ホームページURL
https://xrdive.net
販売価格
各コンテンツページに表示された撮影枚数プランごとの価格(税込)となります。予約時にクーポンまたは会員ポイントを適用できる場合があり、その場合は適用後の金額がお支払い額となります。
支払方法
決済代行サービス(KOMOJU)を通じ、クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / Discover)、PayPay、メルペイ、d払い、au PAY、楽天ペイ、ペイディ(Paidy)によりお支払いいただけます。コンビニ払い・銀行振込には対応していません。
支払時期
各決済手段とも、KOMOJUの決済画面でのお支払い完了時に確定します。クーポン・ポイント等によりお支払い額が0円となる場合は、決済画面を経由せず予約確定時に成立します。
商品の引渡し時期
決済完了後、電子チケットを発行します。会員の方はマイページの「チケット」、ゲストの方は「チケット照会」から確認できます。撮影用QRコードは、撮影開始の指定分数前(既定では15分前)から表示でき、予約時間帯に会場のOSHI POSTERでQRコードをかざして撮影できます。
返品・キャンセルについて
原則として、購入確定から15分以内、かつ撮影開始の60分前までに限りキャンセルでき、その場合は全額返金いたします。上記期限を過ぎた場合は、キャンセルおよび返金はできません(分数は会場・筐体の設定により異なる場合があります。予約完了画面およびチケット詳細の案内をご確認ください)。
なお、以下の場合は返金対応いたします。
• コンテンツが中止・延期された場合
• 当社の責に帰すべき事由により撮影ができない場合
キャンセルは、会員はマイページの「チケット」、ゲストは「チケット照会」からお手続きください。返金はご利用の決済手段に応じて行い、反映まで日数を要する場合があります。
不良品の取扱い
撮影ができなかった場合は、速やかにお問い合わせフォームまたはカスタマーサポートまでご連絡ください。確認の上、再撮影または返金対応いたします。
販売数量の制限
各コンテンツにおいて、1回のご注文で購入できる撮影枚数は原則として最大4枚までとなります。撮影枚数プランはコンテンツごとに異なります。
引渡し時期以外の引渡し条件
電子チケットの表示および撮影用QRコードの提示には、スマートフォンまたはタブレット端末が必要です。紙チケットは発行しません。チケットの第三者への譲渡・転売はできません。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、本サービス上のお問い合わせフォーム、または下記までご連絡ください。
電話:03-6555-5032(平日10:00~18:00)
メール:info@xrdive.net