プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

弊社は以下の方法により個人情報を収集します。 • 会員登録およびプロフィール編集時の入力フォーム • ゲスト利用を含むチケット予約・決済時の入力フォーム • チケット照会時の入力 • お問い合わせフォーム • ログイン・会員登録等における通信情報の自動取得（IPアドレス等） • Cookie等の技術を用いた自動収集

弊社は、利用状況に応じて以下の個人情報を収集します。 • 氏名 • メールアドレス • 電話番号（任意で登録・入力される場合） • 生年月日（任意で登録される場合） • 希望言語 • パスワード（暗号化して保管し、平文では保管しません） • 決済に関する情報（決済代行事業者KOMOJUを通じて処理します。弊社はクレジットカード番号等の決済手段そのものを保持しません） • 予約・購入履歴、チケット情報、ポイント・クーポン・お気に入り・お問い合わせの履歴 • IPアドレス、Cookie情報、ブラウザ等の端末・通信に関する情報

弊社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。 • OSHI POSTERの撮影時間枠の予約、決済、チケットの発行・照会・キャンセル・日時変更 • 会員サービスの提供（マイページ、仮予約、ポイント、クーポン、お気に入り等） • メールアドレス確認、パスワード再設定、予約完了・キャンセル等の取引に関するメール送信 • お問い合わせへの対応 • 不正利用の防止、ログイン制限等のセキュリティ対策 • サービスの改善、新サービスの開発 • 統計データの作成（個人を特定できない形式）

弊社は以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 • 法令に基づく場合 • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合 • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合 • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 • 決済代行事業者（KOMOJU）への、決済処理に必要な情報の提供 • メール送信、サーバー運用、クラウド保管等の業務委託先への、委託業務の遂行に必要な範囲での預託

弊社は個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、不要となった場合は速やかに削除または廃棄します。会員はマイページからプロフィールの更新およびアカウント削除を行うことができます。

本サービスでは、ログイン状態の維持、表示言語の保存、予約・決済手続きの円滑な実施など、サービス提供に必要な範囲でCookieおよびこれに類似する技術を使用します。広告配信を目的としたCookieは、現時点では使用していません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができますが、ログインや一部機能が正常に動作しない場合があります。

弊社は、現時点ではGoogle Analytics等の第三者アクセス解析ツールを本サービスに導入していません。サービスの安定運用および不正利用防止のため、サーバー上の通信ログ等を取得・参照する場合があります。今後、第三者の解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを改定のうえ掲示します。

お客様は、弊社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。会員の方は、マイページから登録情報の確認・訂正およびアカウント削除を行えます。その他の請求方法については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。

弊社は法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせします。